Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта компании OPTIMA, размещенного в сети Интернет, а также лиц, направляющих обращения, заявки и иные сообщения через формы сайта.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является Общество с ограниченной ответственностью «БУСТЕР РУС» (ООО «БУСТЕР РУС»), ИНН/КПП 7709734621 / 503201001, ОГРН 5077746554947.

1.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также настоящей Политикой.

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от посетителей сайта, клиентов, потенциальных клиентов и иных субъектов персональных данных при использовании сайта.

2. Состав персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• сведения, указанные пользователем в тексте обращения, заявки, комментария или иного сообщения;
• данные об организации пользователя, если они предоставлены добровольно;
• технические данные о посещении сайта, в том числе IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, cookies, данные о действиях на сайте, дата и время посещения;
• иные данные, предоставленные пользователем по собственной инициативе.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка обращений, заявок и запросов пользователей;
• обратная связь с пользователем, в том числе по телефону и электронной почте;
• подготовка, направление и уточнение коммерческих предложений;
• консультирование по продукции, услугам, сервисному обслуживанию и условиям сотрудничества;
• исполнение договоров и выполнение обязательств перед клиентами и контрагентами;
• улучшение работы сайта, анализ пользовательского поведения и повышение качества сервиса;
• обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошенничества и технических сбоев;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• необходимость выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
• законные интересы Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

5. Порядок обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без их использования.

5.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных в пределах, необходимых для достижения указанных целей обработки.

5.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам и уполномоченным лицам Оператора, которым он необходим для исполнения служебных обязанностей.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо с согласия субъекта персональных данных.

6.2. Персональные данные могут быть переданы лицам, привлекаемым Оператором для обеспечения работы сайта, хостинга, связи, CRM, аналитики, рассылок и иных сервисов, если такая передача необходима для достижения целей обработки и осуществляется с соблюдением требований законодательства о персональных данных.

6.3. Оператор не размещает персональные данные в общедоступных источниках без отдельного согласия субъекта персональных данных.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.

7.2. По достижении целей обработки, при утрате необходимости в их достижении либо при получении от субъекта персональных данных требования о прекращении обработки, персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

8. Использование файлов cookie и технических данных

8.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, аналитики и повышения удобства использования сайта.

8.2. Пользователь может изменить настройки использования cookie в своем браузере. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

• получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

10. Порядок обращения к Оператору

По вопросам обработки персональных данных, для отзыва согласия или реализации иных прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору по контактным данным, указанным на сайте, либо через формы обратной связи.

Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и содержать описание требования. Оператор рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

11.2. Актуальная редакция Политики размещается в свободном доступе на странице сайта по адресу https://optima-par.ru/policy/.